Grupa turystyczna z klasy III TOH w ramach zajęć z przedmiotów zawodowych wybrała się na wycieczkę do Hotelu Imperiale oraz Centrum Informacji Turystycznej.
Celem wycieczki do czterogwiazdkowego Hotelu Imperiale było zwiedzenie obiektu oraz poznanie zasad obsługi gościa hotelowego. Odwiedziliśmy restaurację, sale konferencyjne, gabinet masażu, pomieszczenie służbowe oraz pokoje: DBL dla niepełnosprawnego gościa, TWN, typu rodzinnego i apartament. Dowiedzieliśmy się wielu ciekawych rzeczy na temat obsługi gości hotelowych. Poznaliśmy również kryteria, jakimi kieruje się pracodawca w wyborze kandydatów do pracy.
Po raz pierwszy byliśmy też w Centrum Informacji Turystycznej w Oświęcimiu. Obiekt posiada certyfikat**** i należy do Małopolskiego Systemu Informacji Turystycznej – MSIT. Celem jego działania jest kompleksowa obsługa turysty w zakresie udzielanych informacji na temat oferty turystycznej regionu Małopolski. Biuro wyposażone jest w szereg bezpłatnych, wielojęzycznych publikacji dotyczących atrakcji turystycznych województwa małopolskiego oraz w stanowiska komputerowe umożliwiające klientom bezpłatny dostęp do Internetu.
Opracowała: Marzena Sawicka
